Les résultats de 2025 et les mesures en faveur du personnel étaient au cœur des échanges, le 28 septembre 2026 à Libreville, entre la Direction Générale de la CNSS et les organisations syndicales. Autour du Directeur Général, le SYNATRA, le SYNA-CNSS, le SYPROSS et le SYP-CNSS ont passé en revue les avancées de l’institution, mais aussi les attentes qui demeurent. Une rencontre placée sous le signe de la transparence et de la concertation.

Le bilan présenté fait ressortir une amélioration de la situation financière par rapport à 2024. Cette évolution s’inscrit dans les efforts engagés pour renforcer la gestion et soutenir les performances de la Caisse.

Plusieurs acquis sociaux ont également été enregistrés. Les avances conventionnelles ont repris, la prime de recouvrement a été généralisée à l’ensemble des agents et les prêts exceptionnels rétablis. La révision de la convention collective figure par ailleurs parmi les chantiers ouverts.

La formation constitue un autre marqueur de cette dynamique. La réouverture du centre Charles Mendoume et le renforcement de ses capacités ont permis de former 916 agents. Parmi eux, 109 ont été formés dans les métiers de la sécurité sociale et 21 au CIFOCS.

La prise en charge des préoccupations du personnel progresse également. Les dossiers de réclamation traités sont passés de 168 en 2024 à 354 en 2025. Cette évolution traduit une attention accrue portée aux questions liées aux carrières et aux conditions professionnelles.

Ces dernières ont d’ailleurs occupé une place importante lors des échanges. Les participants ont notamment abordé les outils de travail, les besoins exprimés par les agents, la prévention des tensions et la préservation d’un climat propice à l’efficacité collective.

Les partenaires sociaux ont reconnu les avancées présentées par la Direction Générale, tout en identifiant des points nécessitant encore des améliorations. Le dialogue devra donc se poursuivre pour accompagner les ajustements attendus.

Pour le Directeur Général, cette démarche répond à une exigence de redevabilité : rendre compte des résultats, entendre les préoccupations du personnel et rechercher des solutions dans un cadre concerté. Il a également invité les responsables syndicaux à renforcer, auprès des agents, la culture de l’éthique et de la déontologie.

Avec ce bilan, la CNSS affiche une dynamique faite d’acquis et de défis. L’enjeu est de transformer les avancées enregistrées en résultats durables, au bénéfice de l’institution et de ses agents.